介護保険申請（更新申請など）

申請はご本人様やご家族様、またはケアマネージャーにも依頼する事ができます。

要介護認定調査

専門の調査員がご自宅を訪問した心身の状態などの聞き取りをします。

審査判定結果通知
認定調査の結果に医師の意見書が加わって「介護認定審査会」で審査判定されます。

ケアプラン作成依頼と作成

要介護認定（要介護1～5）が下りたら、ケアマネージャーが自宅に伺い、介護計画書（ケアプラン）の原案を作成します。

介護サービスのご利用開始

ご利用者様から同意を得たケアプランの内容をもとに、サービス事業者等を選択し、サービスの開始となります。